Fraunhofer-Studie enthüllt: Diese Microsoft-Partner meistern ERP-Implementierungen am besten
Hans-Helmut Ruppersberger
Fraunhofer-Studie enthüllt: Diese Microsoft-Partner meistern ERP-Implementierungen am besten
Eine neue Studie des Fraunhofer-Instituts für Materialfluss und Logistik (IML) in Dortmund untersucht die Implementierungspartner von Microsoft für ERP-Systeme. Der Bericht hebt die Fachkenntnisse und Fähigkeiten von Unternehmen hervor, die für die Einführung der beiden wichtigsten ERP-Lösungen von Microsoft zertifiziert sind: Dynamics 365 Business Central und Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management. Anders als viele Softwareanbieter setzt Microsoft bei der Implementierung vollständig auf zertifizierte Partner und übernimmt diese Aufgabe nicht selbst.
Die Fraunhofer-IML-Studie befragte 30 Microsoft-Partner und deckte dabei zentrale Trends in deren Spezialisierungen auf. Davon konzentrieren sich 28 auf Business Central, während 11 mit Finance & Supply Chain Management arbeiten. Nur acht Partner verfügen über Expertise in beiden Systemen – eine kleine, aber vielseitige Gruppe von Anbietern.
Mittelständische Unternehmen prägen die Partnerlandschaft: Die meisten beschäftigen zwischen 50 und 500 Mitarbeiter. Lediglich vier Firmen überschreiten die 500-Mitarbeiter-Marke. Größere Partner decken in der Regel mehr Branchen ab und bieten ein breiteres Dienstleistungsspektrum an, wobei weniger als die Hälfte über internationale Standorte verfügt.
Branchenwissen bleibt ein entscheidender Erfolgsfaktor für die ERP-Einführung. Die Studie zeigt, dass sich nur wenige Partner auf Sektoren wie den Einzelhandel oder die Prozessindustrie spezialisiert haben. Zudem enthält sie detaillierte Profile führender Anbieter und definiert zentrale Kriterien für die Auswahl des richtigen Implementierungspartners.
Der vollständige Bericht steht als kostenloser Download für Unternehmen zur Verfügung, die Microsoft-ERP-Lösungen evaluieren.
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Die Ergebnisse unterstreichen, wie wichtig die Partnerauswahl bei der Einführung von Microsoft-ERP-Systemen ist. Da die meisten Implementierungen von mittelständischen Unternehmen durchgeführt werden, müssen Unternehmen Fachkompetenz, Branchenfokus und Dienstleistungsangebot sorgfältig prüfen, bevor sie sich für einen Anbieter entscheiden. Die Studie dient als praxisnaher Leitfaden für Firmen, die sich im ERP-Implementierungsprozess orientieren.
